界牌提升为民服务“软实力”

发布日期:2021-06-11 12:58 来源:滨海日报 浏览次数: [字体: ]

今年以来,界牌镇按照上级部署要求,高度重视“放管服”和为民服务中心工作,突出强化为民服务中心服务功能,筑牢为民服务理念,提升为民服务水平。

强化制度管理。制定出台《界牌镇为民服务中心工作人员管理办法》和《界牌镇为民服务中心工作人员考核细则》,通过制度严格进行内部管理,实行服务中心“定人定岗”,专职窗口业务,推行政务服务标准化;严格落实每日考勤制度,每月底根据考勤情况评选出“全勤奖”和“文明窗口”,按照多劳多得、优绩优酬的原则,对“全勤奖”和“文明窗口”给予奖励并予以公示。抓实业务学习。严格落实星期六上午集中学习制度,对窗口工作人员不断加大礼仪培训、警示教育、业务培训力度,着力提高自身综合素质和业务能力,做到办事面对面,服务心连心。加强督查考核。建立月度考核制度,每月月底评选先进服务标兵,通过选树先进,发挥示范带动作用,在服务大厅营造“团结协作,敢为人先”的良好工作氛围。

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